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CTT já permite desalfandegamento online

CTT já permite desalfandegamento online
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O processo de desalfandegamento em Portugal é uma verdadeira aventura, mas esperemos que isso possa começar a mudar com o novo sistema de desalfandegamento online dos CTT.

Processo Aduaneiro CTT

As frustrações com o processo de desalfandegamento são muitas e conhecidas, e partilhadas por praticamente todas as pessoas que se vêem envolvidas nesta teia burocrática aparentemente sem sentido, que tanto é capaz de deixar passar um produto sem pagar nada (mesmo indo à verificação alfandegária), e noutra encomenda do mesmo produto já cobrar o que achar que deve cobrar - isto, sem falar na grande incógnita das semanas ou meses que se podem passar até que um produto seja libertado.

Apesar de tudo isto, o nosso desejo é simplesmente de que o processo de desalfandegamento seja rápido e eficiente, de modo a acabar com esse tipo de incertezas; e pode ser que ao novo sistema de desalfandegamento online dos CTT ajude nesse sentido.

O Processo é simples.

Como fazer?


1 - Caso Não esteja é preciso registar-se nos CTT através do site: https://www.ctt.pt/femgu/app/open/enroll/showUserEnrollAction.jspx?redirect=/fecas/login

2 - Depois acedes ao portal: https://appserver.ctt.pt/ProcessoAduaneiro/

3 - A Partir dai é seguir os passos pedidos

Processo Aduaneiro CTT
Esperamos que venha ajudar, acima de tudo que venha diminuir o tempo de espera e que esta plataforma não se limite a enviar email para o já famoso email internacional@ctt.pt, senão torna-se apenas numa pseudo-solução para "mostrar serviço" e que em nada nos ajuda.

Fonte: Abertoatedemadrugada
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2 comments:

  1. Isto sim é uma excelente notícia. Não estava a par dessa nova funcionalidade mas espero que seja algo prático e com mais transparência em relação ao método actual. Abraço

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  2. Já tive a oportunidade de experimentar e estou bastante contente. Já por 2 vezes que recebi a notificação por e-mail em vez de carta (devido a ter um grande cadastro na alfândega), o que já torna o processo mais rápido. Recebi uma encomenda no dia 28/05, enviaram-me um mail no dia 29/05 e ontem de manhã em vez do habitual mail para o internacional@ctt.pt, tratei do assunto via ctt.pt e ao fim do dia já me tinham libertado a mercadoria. No processo antigo enviava o mail, recebia uma notificação de recebimento, passados uns dias uma notificação de envio da documentação para avaliação e com isto tudo só recebia a mercadoria às vezes um mês depois de chegar à alfândega. Desta vez espero receber em menos de uma semana. Segue link do print https://photos.app.goo.gl/8a6LjLXw4TV7wWTj2

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